Лампа настільна Пантограф "Смарагд"

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживача» покупець може заявити про обмін товару неналежної якості на аналогічний протягом 14 днів з моменту покупки або повернути його, отримавши повну вартість. Обов'язкові умови для обміну/повернення: • товар не використовувався, збережений його товарний вигляд та споживчі властивості, • у наявності всі пломби, ярлики, фірмова упаковка та ін. Якщо на момент обміну товару немає у продажу, споживач має право: • обміняти товар на аналогічний при першому надходженні потрібного товару у продаж, якщо це можливо здійснити протягом 2 місяців • протягом 7 днів отримати назад кошти у розмірі вартості на момент покупки. Порядок повернення товару 1. Клієнт зв'язується з менеджером інтернет-магазину будь-яким, зручним для нього способом, уточнюються всі деталі та підтверджується згода обох сторін на обмін/повернення. 2. Проводиться доставка товару, що повертається: при належній якості продукції – за рахунок покупця, неякісного асортименту – за рахунок компанії-продавця. 3. Після надходження товару на склад продавця та підтвердження його стану, здійснюється повернення коштів або заміна (за бажанням клієнта) Транспортні витрати У разі повернення товару належної якості його транспортування назад в інтернет-магазин здійснюється за рахунок покупця.