СКЗ, SVITTEX, LOGA - якість та надійність за вигідною ціною!
+380 (66) 989-22-30Антон
+380 (68) 188-11-25Юлія
Відгуки про компанію ХозПортал
Юрий
Дуже погано
Олег М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Євген Ч.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Продавець сказав, що замовлення зможе відправити протягом 2-3 робочих днів. Коли уточнив у нього на 3-й робочий чи відправлять сьогодні, то продавець проігнорував, коли уточнив вдруге, то продавець одразу ж почав хамити і заблокував. Коли намагався йому додзвонитись у вайбер, то там теж заблокував. Отак просто, без причини. При цьому сам продавець замовлення не скасовував. Користується ситуацією в країні, підняв ціни за кілька днів на 30%
Коментар продавця
Клієнту написали коли буде відправка. Він відповів "Ок, дякую. Але прошу швидше". Питання - чому саме ЙОМУ ми повинні відправити замовлення поза чергою? Питання друге - нащо писати кожен день коли буде відправка? Це не прискорює нас, а тільки сповільнює. Питання номер три - нащо телефонувати у вайбер без попередження, просто одразу телефонувати у вайбер? Хтось приймає дзвінки у вайбер НЕ контактів? Хоч хтось....
Покупець
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Що саме не відповідало опису?
Олег Ю.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не зв'язались і відсутній зв'язок
Коментар продавця
Середа, 14.01.2026 18:07: відправили вам повідомлення що відправка 3 дні. Ви його не прочитали. В чому наша провина? Прочитайте чат і відредагуйте відгук
Олег
Я перед тим як скасувати замовлення телефонував на 2 ваші контактні телефони, але вони поза зоною, повідомлення від вас не бачив так як не перевіряв, дивився лише на статус замовлення де не було позначено що воно КОМПЛЕКТУЄТЬСЯ, зазвичай продавці роблять відмітку коли товар є в наявності, що комплектується і готується до відправки.
Євгеній С.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Євгеній С.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ілля К.
Дуже погано
Василий Г.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Після замовленні прийшло повідомлення що відправка протягом 3 днів, рахувати почали від «завтра». Всі ми в складних умовах зараз, але бізнес має пристосовуватись, що ми всі робимо.
Коментар продавця
Середа, 14.01.2026 16:28 - повідомлення про те, що відправка 2-3 робочі дні. П`ятниця 16.01.2026 12:59 - клієнт сказав що "немає часу стільки чекати" А чого одразу не скасували? Нащо було чекати стільки часу щоб скасувати замовлення за 2 години до відправки і жалітися на продавця?...
Покупець
Я запитав: чи відправите сьогодні в пʼятницю? Ваш працівниці відповів: що відправка тільки в суботу, бо це третій день. Рахувати ви почали з четверга 3 дні. Повідомлення було не вічливе, за підрахунком днів. Я був дуже «легкий» в оцінці вашої роботи, але якщо ви наполягаєте, можу і більше прописати. 3 дні на відправку, коли замовлення в середу..- це вже знущання. При цьому ви пишите «робочі дні», завтра субота (не робочий) і я вічливо питаю чи буде можливість відправити сьогодні (пʼятниця), ваш працівник починає мені писати: четвер 1 день, пʼятниця 2 день, субота 3 день. Відправка субота, але я вже зовсім не впевнений чи ви і завтра відправите, тому що відповідь: груба, биковата. Немає бажання більше співпрацювати
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Продавець сказав, що замовлення зможе відправити протягом 2-3 робочих днів. Коли уточнив у нього на 3-й робочий чи відправлять сьогодні, то продавець проігнорував, коли уточнив вдруге, то продавець одразу ж почав хамити і заблокував. Коли намагався йому додзвонитись у вайбер, то там теж заблокував. Отак просто, без причини. При цьому сам продавець замовлення не скасовував. Користується ситуацією в країні, підняв ціни за кілька днів на 30%
Клієнту написали коли буде відправка. Він відповів "Ок, дякую. Але прошу швидше". Питання - чому саме ЙОМУ ми повинні відправити замовлення поза чергою? Питання друге - нащо писати кожен день коли буде відправка? Це не прискорює нас, а тільки сповільнює. Питання номер три - нащо телефонувати у вайбер без попередження, просто одразу телефонувати у вайбер? Хтось приймає дзвінки у вайбер НЕ контактів? Хоч хтось....
Що саме не відповідало опису?
Не зв'язались і відсутній зв'язок
Середа, 14.01.2026 18:07: відправили вам повідомлення що відправка 3 дні. Ви його не прочитали.
В чому наша провина? Прочитайте чат і відредагуйте відгук
Я перед тим як скасувати замовлення телефонував на 2 ваші контактні телефони, але вони поза зоною, повідомлення від вас не бачив так як не перевіряв, дивився лише на статус замовлення де не було позначено що воно КОМПЛЕКТУЄТЬСЯ, зазвичай продавці роблять відмітку коли товар є в наявності, що комплектується і готується до відправки.
Після замовленні прийшло повідомлення що відправка протягом 3 днів, рахувати почали від «завтра». Всі ми в складних умовах зараз, але бізнес має пристосовуватись, що ми всі робимо.
Середа, 14.01.2026 16:28 - повідомлення про те, що відправка 2-3 робочі дні.
П`ятниця 16.01.2026 12:59 - клієнт сказав що "немає часу стільки чекати"
А чого одразу не скасували? Нащо було чекати стільки часу щоб скасувати замовлення за 2 години до відправки і жалітися на продавця?...
Я запитав: чи відправите сьогодні в пʼятницю? Ваш працівниці відповів: що відправка тільки в суботу, бо це третій день. Рахувати ви почали з четверга 3 дні. Повідомлення було не вічливе, за підрахунком днів. Я був дуже «легкий» в оцінці вашої роботи, але якщо ви наполягаєте, можу і більше прописати. 3 дні на відправку, коли замовлення в середу..- це вже знущання. При цьому ви пишите «робочі дні», завтра субота (не робочий) і я вічливо питаю чи буде можливість відправити сьогодні (пʼятниця), ваш працівник починає мені писати: четвер 1 день, пʼятниця 2 день, субота 3 день. Відправка субота, але я вже зовсім не впевнений чи ви і завтра відправите, тому що відповідь: груба, биковата. Немає бажання більше співпрацювати
топ